Вопросы и ответы

Часто задаваемые вопросы

Все функции зайки Алило есть в обычном смартфоне. Зачем же покупать эту игрушку?


Действительно, все необходимые функции есть и в смартфоне, и в МП3 плеерах. Однако, играя с зайчиком, малыш не будет портить свои глазки, глядя в экран смартфона, а превосходный hi-fi звук позволит Вашему малышу наслаждаться его любимыми песнями и сказками без использования наушников, регулируя громкость динамика по своему усмотрению.




Могу ли я слушать на Алило песни, купленные в iTunes?


Легко! Рекомендуемый формат прогрывания файлов на Алило - MP3. Формат файлов iTunes - AAC. Мызыка с iTunes должна быть сконвертирована в формат MP3 и перенесена в папку проигрывания файлов на игрушке! Наслаждайтесь!




Я видел умного зайку Alilo R1 в другом магазине намного дешевле!


Наши клиенты покупают официальную продукцию бренда Alilo, адаптированную для российского рынка. К сожалению, участились случаи, когда недобросовестные интернет-магазины продают контрафактную продукцию по заниженной цене. Поэтому, рекомендуем Вам при получении товара обратить особое внимание на внешний вид товара. Если коробка не русифицированная - откажитесь от покупки. В противном случае Вы рискуете приобрести игрушку, которая разговаривает и поёт песни на китайском языке. Такую игрушку нельзя перепрошить и заменить контент на русский.




Умный зайчик Alilo R1 путает цвета, как исправить?


Нужно сделать калибровку. Подробнее: http://pix.my/rAWNQy




Как включить колонку на Большом зайчике Alilo G7?


Как использовать в виде USB колонки? 1. Быстрое нажатие на M для перехода к «Настройкам». 2. Быстрое нажатие на копку PLAY/PAUSE и кнопки перемотка ВПЕРЕД/НАЗАД для выбора «USB AUDIO», подсоедините к компьютеру через USB кабель, затем нажмите на кнопку PLAY/PAUSE для подтверждения режима USB колонки. Схематично: см. инструкцию (можно скачать на нашем сайте)




Запала кнопка на Умном зайчике Alilo R1. Как исправить?


Напишите нам на info@alilo.store, мы вышлем Вам инструкцию.




Как отключить повтор трека на зайчике Алило?


Это можно сделать двумя способами: 1) Нажать на пульте ДУ управления соответствующую кнопку, или 2) зажать на зайчике кнопку "следующий трек 'вправо'", после чего индикатор на экране зайчика должен поменяться с единички на букву "D".




Случайно стерли весь контент с зайчика! Как восстановить?


Это не проблема! Скачайте содержимое здесь: https://www.dropbox.com/sh/ohbowd4lxvaixlq/AABK7ja7NrY2Dv1SnQLoBB_ea?dl=0




Можно ли дополнительно записывать свои мелодии на зайку Алило R1?


К сожалению, нет. На этой модели уже есть предзаписанный контент, новые мелодии и сказки добавить нельзя. Учитывайте этот момент при покупке. Если хотите записывать на игрушку свои треки, то обратите, пожалуйста, внимание на модели: Большой зайчик Alilo G7, Медовый зайчик Alilo G6, Классный зайчик Alilo V8.




Вы официальный магазин Алило?


Да, мы являемся официальным дилером Alilo, это значит, что приобретая игрушку в нашем онлайн-магазине, Вы покупаете оригинального зайчика Алило, который предназначен для продажи на территории Российской Федерации. Наш товар сертифицирован и имеет гарантию производителя.

Официальным дистрибьютором бренда Алило является компания ООО «Бейбиопт Групп».