Доставка, оплата и Возврат

Доставка

География доставки

Мы осуществляем доставку по Москве без выходных, а также в другие города России. 

Получить свой товар Вы можете через курьерскую службу. Возможность доставки заказа до пункта самовывоза уточняйте у оператора в момент подтверждения заказа.

Стоимость стандартной доставки на следующий день, по Москве, в пределах МКАД, составляет:

при заказе на сумму до 5000 рублей - 299 рублей,

От 5000 рублей - бесплатно.

Доставка по Москве за МКАД и по Московской области производится в течение 1-2 рабочих дней.

Отправка в другие города России производится по тарифам курьерских служб и будет согласовываться с Вами оператором, после оформления заказа на сайте.

Обращаем внимание, что для стоимость доставки в другие города России (кроме Москвы и МО), обозначенная в форме подтверждения заказа, является предварительной и может быть изменена в сторону увеличения, в зависимости от действующих тарифов курьерских служб. Изменение стоимости доставки в населенный пункт получателя согласовывается перед передачей заказа на сборку на складе.

Способы оплаты заказа

Оплата Вашего заказа возможна двумя способами:

При получении товара: 

наличными или банковской картой, курьеру или в отделении пункты выдачи заказа, в том числе Почты России

 

Онлайн оплата безналичным способом:

при предварительном запросе со стороны клиента. В случае, если Вам предпочтительнее второй вариант оплаты, просим указать это в комментарии к заказу, или написать нам на info@alilo.store.

 

Безналичная оплата онлайн осуществляется следующим способом: после подтверждении заказа мы высылаем Вам ссылку для оплаты через платежный сервис ROBOKASSA https://www.robokassa.ru

Оплатить можно: банковская карта; apple pay, электронные деньги (Яндекс, Qiwi, Webmoney), сотовые операторы и др.

Прием платежей происходит через защищенное безопасное соединение. Robokassa прошла сертификацию на соответствие стандарту PCI DSS. Этот сертификат подтверждает, что применяемые технологии обеспечивают информационную безопасность при передаче  данных платежных карт и соответствуют самым строгим требованиям.

После оплаты товара Вы получите электронный чек, подтверждающий совершение факта покупки в нашем онлайн-магазине. Доставка игрушки будет осуществлена в согласованные с Вами сроки.

Политика возврата товара

При получении товара обязательно проверьте его целостность и работоспособность. Игрушки очень надежные и имеют низкий процент брака, однако, если Вы, все-таки, обнаружите дефекты, мы обменяем неисправную игрушку при первом же обращении, при этом, пришлем к Вам курьера бесплатно.

В случае, если при транспортировке упаковка игрушки была повреждена, то, пожалуйста, незамедлительно сообщите нам, а также, откажитесь от покупки, сделав соответствующую запись с претензией качества в транспортной накладной курьерской службы. Мы вышлем Вам игрушку повторно.

Если Вы уже оформили заказ на нашем сайте и передумали покупать игрушку, а доставка еще не состоялась, просим незамедлительно написать email на info@alilo.store или позвоните по телефону: +7(499) 638-20-70 и отмените заказ.

О нас

Навигация

Информация

Соцсети

ООО "Смарт Тойз"

Россия, г. Москва

info@alilo.store

Пн-пт с 10:30 до 19:30

Автоинформатор (заказы не принимаются оператором) по телефону: +7(499) 638-20-70

ИНН 7716875863

ОГРН 5177746161566

Facebook

Instagram

Зайки Alilo

Подписка на наши события

© 2017-2020 alilo.store